Mein Roller ist während der Fahrt langsamer geworden

Wenn ein Roller während der Fahrt langsamer wird, bist du wahrscheinlich außerhalb unseres Geschäftsbereichs gefahren. Sobald du außerhalb des Geschäftsgebiets oder in eine Parkverbotszone fährst, reduziert die App automatisch deine Geschwindigkeit und im Falle einer Fahrverbotszone hält der Roller komplett an.

Ein weiterer Grund, warum ein Scooter langsamer wird oder ganz anhält, kann eine schwache Batterie sein.

Wenn die Batterie 10 % erreicht, wird der Scooter allmählich langsamer, bis er ganz leer ist. Wir raten Ihnen, den Batteriestand zu überprüfen, bevor Sie eine längere Fahrt antreten. Informationen über den Batteriestand werden direkt in der App angezeigt.

Sie können ihn einfach überprüfen, indem du auf ein Rollersymbol auf der Karte tippst. Wenn der Akku eines Rollers weniger als 20 % hat und Sie eine lange Fahrt planen, sollten Sie nach einem anderen Roller Ausschau halten.